小さく始めて、広げる
障害者雇用でいちばん多い失敗は、最初から重い仕事を任せることです。NEXTぷれいすでは、仕事を段階に分けて任せます。
- まず任せる仕事締切がなく、休んだ日があってもほかの仕事が止まらない「ためておける」仕事から。
- 慣れてきたら任せる仕事週1回の受け渡しなどで回る、期限にゆとりのある仕事。
- 体制を整えて任せる仕事個人情報を含む仕事や、毎日・期日が厳しい仕事。6か月目以降に、休んだときの備えを整えてから。
止められない業務は、2名以上の体制でお受けします。
切り出せる業務は、7つに分けられます
| 分類 | 内容 |
|---|---|
| 給与計算・勤怠集計 | データ入力、支給・控除のチェック、集計表の作成 |
| 書類の電子化・ファイリング | スキャン、時系列の整理、保存期限の管理 |
| データ入力・台帳の更新 | マスタの更新、名簿の管理、期限の管理表 |
| 突き合わせ・照合 | 三点の突き合わせ、実績の突き合わせ、重複のチェック |
| 定型文書の作成 | 案内文、通知、帳票、原稿の制作 |
| 軽作業 | 封入、発送、備品の管理 |
| マーケティング・営業事務の支援 | 手書きのDM、営業リスト、SNS、記事の制作 |
御社の書類の名前やシステムの名前を当てはめれば、そのまま切り出しのリストになります。
なお、実地の棚卸、掲示作業、施設の巡回、来客・電話対応など、その場にいないとできない仕事は、離れたサテライトオフィスではできません。手書きのDMや封入・発送は、できあがったものを宛先へ直接送るので、御社との往復はいりません。
業種別の業務図鑑
10業種について、入口になる部門と、切り出せる業務の例をまとめました。業務の内容をモデルとして整理したもので、実績の数字ではありません。
1. 病院・医療法人
| 入口になる部門 | 総務課 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 紙の文書のスキャンと電子化、印刷物の封入・発送（週1回の書類の受け渡しで運用できます） |
| 体制を整えて任せる仕事 | レセプトの一次点検、診療報酬明細のデータ入力、カルテ・同意書の電子化、勤怠集計 |
DMの発送は月内、SNSの更新は前倒しで制作。当日中の完了を求められる業務はありません。
2. 学校法人・大学
| 入口になる部門 | 法人本部事務局／総務課 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 配布物の封入・発送、過去の文書のスキャンと電子化、補助金申請の添付資料の整理・製本 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 出願書類のデータ入力・不備チェック、学生名簿・成績データの更新、卒業生名簿の管理 |
図書資料の登録や文書のテキスト化は、締切のない「ためておける」仕事。これを土台に、繁忙期の仕事を上乗せします。
3. 介護・福祉事業者
| 入口になる部門 | 本部の管理部／営業・広報担当 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 案内の封入・発送、紙の書類のスキャンと電子化、実地指導に備えた文書の整理 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 国保連への請求データの入力、返戻・過誤調整の一覧づくり、実績記録票の突き合わせ、処遇改善加算の集計 |
毎日変わる空き状況は「確定は御社、配信はぷれいす」の分担か、2名の体制でお受けします。
4. 人材派遣・人材紹介
| 入口になる部門 | 管理部（契約・給与部門） |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 契約書の製本・郵送、タイムシートの回収状況の管理、面接日程の調整 |
| 体制を整えて任せる仕事 | タイムシートのデータ入力、給与計算の入力補助、個別契約書の作成、抵触日の管理 |
締め日に集中する業務は後の段階で。教育訓練の記録と賃金水準の照合は、締切のない仕事です。
5. 小売・飲食チェーン（本部）
| 入口になる部門 | 商品部／EC・販促部門 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 販促物・チラシの封入・発送、店舗への配布物の発送手配、紙の書類の電子化 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 勤怠データの集計、給与計算の入力補助、請求書・領収書の仕分けと会計ソフトへの入力 |
商品ページの制作は、いつも「制作待ち」がたまっている仕事。休んだ日があっても影響が出ません。
6. 製造業（本社の間接部門）
| 入口になる部門 | 営業部／総務部（広報・採用担当） |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | カタログ・案内状の封入・発送、展示会の配布物の準備、紙の図面・記録の電子化 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 発注データと納品データの突き合わせ、仕入先マスタの更新、品質記録のデータ入力と月次集計 |
名刺の入力は月内、広報物の制作は期限なし、手順書のテキスト化は完全に「ためておける」仕事です。
7. 物流・運輸（本社のバックヤード）
| 入口になる部門 | 本社の総務・管理部 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | デジタコのデータの出力・整理、紙の点呼記録簿・日報のスキャンと電子化 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 荷主別の請求データの作成、運賃計算の入力補助、勤怠集計、給与計算の入力補助 |
期限の管理は週1回の更新で機能します。1項目から始められ、万一のときは御社側で代わりができます。
8. 建設・設備（本社の管理部門）
| 入口になる部門 | 本社管理部／工事管理部 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 安全書類（グリーンサイトなど）の入力、紙の図面・書類の電子化、完成図書の製本準備 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 実行予算書・原価データの入力、下請契約書・注文書の作成補助、勤怠集計 |
施工写真の整理は工事の完了後で、締切に余裕があります。撮影データの名前の付け方もご提案します。
9. IT・EC事業者
| 入口になる部門 | EC運営部／マーケティング部 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | 問い合わせメールの一次対応（定型の文面を整え、判断が必要なものは御社へ） |
| 体制を整えて任せる仕事 | 受注データの入力、出荷指示データの作成、返品・交換の記録の管理 |
商品ページと画像の制作は、いつも「制作待ち」がある仕事。この業種のいちばんの強みです。
10. 卸売・商社
| 入口になる部門 | 業務部／営業事務部 |
|---|---|
| よく起きていること |
|
| 慣れてきたら任せる仕事 | カタログ・サンプルの発送手配、DMの封入・発送、紙の注文書・納品書の電子化 |
| 体制を整えて任せる仕事 | 受注・発注データの入力、出荷指示データの作成、請求書の発行、入金の消し込みの突き合わせ（2名以上の体制を整えてから） |
マスタの整備や型番リストの洗い出しは、完全に「ためておける」仕事。何日休んでもほかの部署の仕事は止まりません。
ぷれいすGROUPで実際に働いている例
ここからは、ぷれいすGROUPが自社で雇用している社員の実例です。
- 会計ソフトの入力を約2か月で習得26年間ひきこもっていた男性。安定して出勤できるようになり、経理を担当しています（10時〜16時・週5日）。
- EC業務を約1か月で習得Amazonの関連業務を覚え、問い合わせ対応から商品ページの制作まで担当しています（10時〜14時・週4日）。
- 研修ではなく、環境の調整が効いた発達障害のある社員に、はじめは研修をしましたが効果はありませんでした。指示の出し方、マニュアル、掲示、動線をすべて設計し直した結果、いまは指示を出さなくても、任された範囲の仕事（食事の人数の集計、調理、洗い物、在庫の管理）をやり遂げています（11時〜13時・週5日）。
3つの例から言えるのは、出勤が滞っても影響の出ない業務から切り出し、安定を確かめてから仕事を増やすこと。この順番が定着を左右します。
業務を切り出すのではなく、任せられる状態を設計します。
御社の業務を、一緒に見つけます
NEXTぷれいすが御社の部署の中に入り、実際の仕事を見せていただいて、任せられる業務を一緒に見つけます。業種ごとの「まず任せる仕事」のくわしい一覧は、業務切り出しカタログでお渡ししています。
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